Finančné služby a produkty, akými sú napríklad hypotéka či životné poistenie sa zväčša uzatvárajú na dlhé roky dopredu. Mnoho klientov má zmluvy, ktoré sú staré desať a viac rokov. Niekedy sa ľudia o svoju službu intenzívne nezaujímajú, iba automaticky každoročne zaplatia požadovaný poplatok. Takto sa však oberajú o možnosť finančnej úspory alebo získania nových bezplatných výhod.
Tak ako sa za posledných desať rokov zmenili telefóny alebo osobné počítače, zmenili sa i finančné služby. Na trhu finančných služieb pôsobí veľa konkurenčných firiem (banky, poisťovne) a tie v súboji o klienta pravidelne inovujú ponúkané produkty a služby. Víťazom konkurenčného boja je vždy samotný klient, ktorý môže získať lacnejšiu službu, lepšie podmienky, väčšiu poistnú ochranu či nové bezplatné doplnkové služby.

Ak dnes nepoužívate starý tlačidlový telefón či písací stroj, nemali by ste využívať ani zastaralé finančné služby.